1. Kabul

esim.turnaa.cloud’dan satın alarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Hizmet tarafından işletilmektedir Turna LLC, Houston, Teksas, ABD.

2. Uygunluk ve sorumluluğunuz

• Satın almak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız gerekir.
• Cihazınızın eSIM’i desteklediğini ve taşıyıcı kilidi açık satın almadan önce.
• Doğru e-posta adresini girmek sizin sorumluluğunuzdadır; eSIM’inizin teslim edileceği yer burasıdır.

3. Hizmet

• 190’dan fazla ülkedeki yerel ortak ağlarda sağlanan ön ödemeli eSIM veri planlarını satıyoruz.
• Planlar devredilemez: yüklendikten sonra bu cihaza bir profil bağlanır.
• Veriler, geçerlilik ve aktivasyon kuralları satın almadan önce her plan sayfasında gösterilir.
• Kapsama alanı ve hız yerel operatörlere bağlıdır; her lokasyonda belirli hızları veya kesintisiz hizmeti garanti edemeyiz.

4. Adil kullanım ve kabul edilebilir kullanım

• Planlar kapsam dahilindeki destinasyonlarda kişisel kullanıma yöneliktir. Ticari olarak yeniden satış veya toplu aktivasyon yasaktır.
• Yasa dışı kullanım, ağın kötüye kullanılması veya dolandırıcılık, geri ödeme yapılmaksızın askıya alınmasına neden olur.
• “Sınırsız” olarak işaretlenen planlar, plan sayfasında açıklandığı gibi günlük yüksek hız limitinden sonra hız düşürebilir.

5. Fiyatlar ve ödeme

• Fiyatlar USD cinsindendir; geçerli vergiler ödeme sırasında hesaplanır.
• Ödeme, Stripe üzerinden anında alınır; ödemede seçerseniz Turnaa cüzdan bakiyenizden de yapılabilir. Kart numaranızın tamamını asla saklamayız.
• Fiyat değişiklikleri yalnızca gelecekteki satın alımlarda geçerlidir.

6. Geri ödemeler

eSIM kurulmamış ve hiç veri kullanılmamışken sipariş 24 saat içinde iptal edilip tam iade alınabilir. Talebi hesabınızdan gönderirsiniz; profili tedarikçimizle doğrular, serbest bırakır ve siparişi ne ödediyse oraya iade ederiz — kartınıza ya da cüzdan bakiyenize. İade edilen siparişten kazanılan nakit iade geri alınır. Aktive edilmiş eSIM’ler iade edilemez; aktivasyon başarısız olur ve sorunu çözemezsek bu kural uygulanmaz. geri ödeme politikası.

7. Cüzdan ve mağaza bakiyesi

• Cüzdanınız USD cinsinden mağaza bakiyesi tutar. Ödemede işlem başına 5–500 USD arasında yükleme yapabilirsiniz; varsa işlem ücreti ödemeden önce gösterilir.
• Cüzdan bakiyesi sattığımız her pakette kullanılabilir ve başka bir Turnaa hesabına aktarılabilir. Bu bir mevduat hesabı değil mağaza bakiyesidir: faiz işlemez ve 9. maddedeki partner komisyonları dışında nakde çevrilemez.
• Bakiyenin son kullanma tarihi yoktur. Hesabınızı 4. maddedeki sebeplerle kapatırsak, parayla yüklenmiş kalan bakiye size iade edilir.
• Cüzdana yapılan iadeler anında harcanabilir; karta yapılan iadeler bankanızın süresine tabidir, genellikle 3–5 iş günü.

8. Nakit iade (cashback)

• Giriş yapmış müşteriler tamamlanan siparişlerde cüzdan bakiyesi olarak nakit iade kazanır. Geçerli oran ödemeden önce checkout’ta gösterilir ve o sipariş için geçerli olan orandır.
• Nakit iade sipariş tamamlandığında yüklenir; sipariş sonradan iade veya iptal edilirse geri alınır.
• Partner hesapları nakit iade yerine yönlendirdikleri siparişlerden komisyon kazanır.
• Programı dilediğimiz zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz; değişiklikler önceden yüklenmiş nakit iadeleri etkilemez.

9. Partner programı

• Herkes iştirak (affiliate) programımıza başvurabilir. Kabul bizim takdirimizdedir; komisyon oranınız ve varsa sipariş başına taban tutar partner panelinizde gösterilir.
• Bir ziyaretçi linkinizden gelip panelinizde belirtilen atıf süresi içinde sipariş verirse komisyon size yazılır (şu anda 30 gün, son tıklama).
• İade edilen, iptal edilen veya ters ibraz (chargeback) yapılan siparişlerin komisyonu geri alınır. Kendi alışverişlerinizden komisyon kazanamazsınız.
• Ödemeler, ödenmemiş bakiyeniz panelinizde belirtilen asgari tutara ulaştığında, Stripe üzerinden kendinizin bağladığı hesaba yapılır. Banka bilgilerinizi biz tutmayız.
• Spam, yanıltıcı iddialar, marka adı üzerinden reklam verme, çerez doldurma veya indirim kodu enjeksiyonu ile tanıtım, programdan çıkarılma ve ödenmemiş komisyonun iptali ile sonuçlanır.
• İki taraf da istediği zaman ayrılabilir. Geçerli siparişlerden kazanılmış komisyon ödenmeye devam eder.

10. Kurumsal ve API erişimi

• Kurumsal partnerler ayrı bir yazılı sözleşme ile API erişimi alabilir; ticari şartlar o sözleşmede belirlenir, bu madde arayüzün kullanımını kapsar.
• API anahtarınız sizi temsil eder. Gizli tutun, paylaşmayın veya satmayın; sızdığından şüphelenirseniz derhal bize bildirin.
• API ile verilen paket ve fiyat verisi, paketlerimizi sunmanız ve satmanız için lisanslanmıştır. Bağımsız bir veri seti olarak yeniden yayımlanamaz veya rakip bir katalogla paylaşılamaz.
• Adil kullanım limitleri uygulayabilir; kötüye kullanım, ödeme yapılmaması veya güvenlik sebebiyle erişimi askıya alabiliriz.
• API üzerinden verilen siparişler, sitede verilen siparişlerle aynı hizmet, iade ve kullanım kurallarına tabidir.

11. Sorumluluk

Hizmet “olduğu gibi” sağlanır. Turna LLC, yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (cevapsız çağrılar, kaybedilen iş, ana operatörünüzün roaming ücretleri vb.) sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, etkilenen plan için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

12. Değişiklikler ve geçerli yasa

Bu şartları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler bu sayfada duyurulmaktadır. Bu şartlar ABD’nin Teksas Eyaleti kanunlarına tabidir.