Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Klartextvereinbarung zwischen Ihnen und Turna LLC, wenn Sie eine Turnaa eSIM kaufen und verwenden.
1. Akzeptanz
Durch den Kauf bei esim.turnaa.cloud stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Der Dienst wird betrieben von Turna LLC, Houston, TX, USA.
2. Teilnahmeberechtigung und Ihre Verantwortung
- Sie müssen zum Kauf mindestens 18 Jahre alt sein.
- Sie sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob Ihr Gerät eSIM unterstützt und dies auch ist vom Träger entriegelt vor dem Kauf.
- Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse einzugeben – dorthin wird Ihre eSIM geliefert.
3. Der Service
- Wir verkaufen Prepaid-eSIM-Datentarife, die über lokale Partnernetzwerke in über 190 Ländern bereitgestellt werden.
- Pläne sind nicht übertragbar: Nach der Installation ist ein Profil an dieses Gerät gebunden.
- Daten, Gültigkeit und Aktivierungsregeln werden vor dem Kauf auf jeder Planseite angezeigt.
- Abdeckung und Geschwindigkeit hängen von den örtlichen Anbietern ab; Wir können nicht an jedem Standort bestimmte Geschwindigkeiten oder einen unterbrechungsfreien Service garantieren.
4. Faire und akzeptable Nutzung
- Die Pläne sind für den persönlichen Gebrauch an den abgedeckten Zielorten bestimmt. Der kommerzielle Weiterverkauf oder die Massenaktivierung ist untersagt.
- Rechtswidrige Nutzung, Netzwerkmissbrauch oder Betrug führen zur Sperrung ohne Rückerstattung.
- Pläne, die mit „unbegrenzt“ gekennzeichnet sind, können die Geschwindigkeit nach der täglichen Hochgeschwindigkeitszulage reduzieren, wie auf der Planseite beschrieben.
5. Preise & Zahlung
- Die Preise sind in USD; Die anfallenden Steuern werden an der Kasse berechnet.
- Die Zahlung wird sofort über Stripe abgewickelt oder von Ihrem Turnaa-Guthaben, wenn Sie es beim Bezahlen wählen. Ihre vollständige Kartennummer speichern wir nie.
- Preisänderungen gelten nur für zukünftige Einkäufe.
6. Rückerstattungen
Eine Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden vollständig erstattet storniert werden, solange die eSIM nicht installiert ist und keine Daten verbraucht wurden. Fragen Sie die Stornierung in Ihrem Konto an; wir prüfen das Profil bei unserem Lieferanten, geben es frei und erstatten dorthin, womit bezahlt wurde — auf die ursprüngliche Karte oder Ihr Guthaben. Cashback aus einer erstatteten Bestellung wird zurückgebucht. Aktivierte eSIMs sind nicht erstattungsfähig, außer die Aktivierung schlägt fehl und wir können sie nicht beheben. Rückerstattungsrichtlinie.
7. Guthaben
- Ihr Guthabenkonto führt Guthaben in USD. Sie können es beim Bezahlen mit 5 bis 500 USD pro Vorgang aufladen; anfallende Bearbeitungsgebühren werden vor der Zahlung angezeigt.
- Guthaben können Sie für jeden von uns verkauften Tarif einsetzen und auf ein anderes Turnaa-Konto übertragen. Es handelt sich um Guthaben, nicht um ein Einlagenkonto: Es wird nicht verzinst und nicht bar ausgezahlt, ausgenommen Partnerprovisionen nach Abschnitt 9.
- Guthaben verfällt nicht. Schließen wir Ihr Konto aus den in Abschnitt 4 genannten Gründen, erstatten wir verbleibendes Guthaben, das mit Geld aufgeladen wurde.
- Erstattungen auf das Guthabenkonto sind sofort verfügbar; Erstattungen auf die Karte richten sich nach Ihrer Bank, üblicherweise 3–5 Werktage.
8. Cashback
- Angemeldete Kundinnen und Kunden erhalten bei abgeschlossenen Bestellungen Cashback als Guthaben. Der geltende Satz wird vor der Zahlung angezeigt und gilt für diese Bestellung.
- Cashback wird bei Abschluss der Bestellung gutgeschrieben und zurückgebucht, wenn die Bestellung später erstattet oder storniert wird.
- Partnerkonten erhalten statt Cashback eine Provision auf vermittelte Bestellungen.
- Wir können das Programm jederzeit ändern oder beenden; Änderungen berühren bereits gutgeschriebenes Cashback nicht.
9. Partnerprogramm
- Jede und jeder kann sich für unser Partnerprogramm bewerben. Die Aufnahme liegt in unserem Ermessen; Ihr Provisionssatz und ein etwaiger Mindestbetrag je Bestellung stehen in Ihrem Partner-Dashboard.
- Eine Vermittlung wird zugerechnet, wenn Besucher über Ihren Link kommen und innerhalb des im Dashboard genannten Zeitraums bestellen (derzeit 30 Tage, letzter Klick).
- Provisionen für erstattete, stornierte oder rückbelastete Bestellungen werden zurückgenommen. Für eigene Käufe erhalten Sie keine Provision.
- Auszahlungen erfolgen, sobald Ihr offener Betrag den im Dashboard genannten Mindestbetrag erreicht, auf ein Konto, das Sie selbst über Stripe verbinden. Ihre Bankdaten liegen nicht bei uns.
- Werbung per Spam, irreführende Aussagen, Gebote auf Markennamen, Cookie-Stuffing oder das Einschleusen von Rabattcodes beenden die Teilnahme und lassen offene Provisionen verfallen.
- Beide Seiten können jederzeit beenden. Bereits verdiente Provisionen aus gültigen Bestellungen bleiben zahlbar.
10. Geschäftskunden- und API-Zugang
- Geschäftspartner können API-Zugang auf Grundlage einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung erhalten, die die kommerziellen Bedingungen regelt; dieser Abschnitt betrifft die Nutzung der Schnittstelle.
- Ihr API-Token identifiziert Sie. Halten Sie ihn geheim, geben Sie ihn nicht weiter und verkaufen Sie ihn nicht; melden Sie uns sofort, wenn er offengelegt wurde.
- Die über die API bereitgestellten Tarif- und Preisdaten sind zur Darstellung und zum Verkauf unserer Tarife lizenziert. Sie dürfen nicht als eigenständiger Datensatz veröffentlicht oder an einen konkurrierenden Katalog weitergegeben werden.
- Wir können Fair-Use-Grenzen anwenden und den Zugang bei Missbrauch, Zahlungsverzug oder aus Sicherheitsgründen sperren.
- Über die API aufgegebene Bestellungen unterliegen denselben Service-, Erstattungs- und Nutzungsregeln wie Bestellungen auf der Website.
11. Haftung
Der Service wird „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Turna LLC nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden (verpasste Anrufe, entgangene Geschäfte, Roaming-Gebühren Ihres Heimatanbieters usw.). Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für den betroffenen Plan bezahlt haben.
12. Änderungen und geltendes Recht
Wir können diese Bedingungen aktualisieren; Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Texas, USA.