Der Checkout ist in ca. 3 Minuten mit der Verbindung verbunden

So funktioniert Turnaa eSIM

Keine Ladenbesuche, keine Plastik-SIM-Karte, keine Roaming-Rechnungen. Kaufen Sie online, scannen Sie einen QR-Code und Ihr Telefon ist in dem Moment online, in dem Sie landen.

Wählen Sie Ihr Reiseziel und Ihren Plan

Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und vergleichen Sie Pläne – bei jedem Plan werden im Voraus Daten, Gültigkeit und Preis angezeigt. Keine versteckten Gebühren an der Kasse.

Über 190 Länder und Regionen abgedeckt
Feste Daten und täglich unbegrenzte Optionen
Die Preise werden in USD angezeigt, die Steuern werden an der Kasse berechnet

Bezahlen Sie sicher – kein Konto erforderlich

Bezahlen Sie mit Ihrer Karte, Apple Pay oder Google Pay über Stripe. Zur Zustellung der eSIM benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse.

Durch Stripe gesicherte Zahlung, wir sehen Ihre Kartennummer nie
QR-Code wird innerhalb von ca. 30 Sekunden per E-Mail verschickt
Wird auch auf der Bestellerfolgsseite angezeigt

QR-Code scannen und loslegen

Auf Ihrem Telefon öffnen Einstellungen → Mobilfunk / Mobile Daten → eSIM hinzufügen, scannen Sie den QR aus Ihrer E-Mail und bestätigen Sie. Erledigt.

Die Installation dauert 1–2 Minuten über WLAN
Die meisten Pläne werden bei der ersten Nutzung am Zielort aktiviert
Ihre Heim-SIM-Karte funktioniert weiterhin – Sie können jederzeit in den Einstellungen wechseln

Tipp: Installieren Sie Ihre eSIM zu Hause über WLAN, bevor Sie fliegen. Es bleibt inaktiv und wird aktiviert, wenn Sie zum ersten Mal Daten an Ihrem Zielort verwenden (die genaue Aktivierungsregel wird in jedem Plan angezeigt).

Ist mein Telefon kompatibel?

Die meisten Telefone der letzten 5 Jahre unterstützen eSIM. Kurzreferenz:

📱

iPhone

iPhone XS / XR (2018) und neuer. Muss vom Träger entsperrt sein.

🤖

Samsung

Galaxy S20 und neuer, Z Flip/Fold-Serie, aktuelle A-Serie.

✨

Google Pixel

Pixel 3 und neuer – einschließlich der A-Serie.

🔍

Andere

Überprüfen Sie die Einstellungen auf die Option „eSIM hinzufügen“ oder sehen Sie sich unsere an vollständige Geräteliste.

eSIM vs. Roaming

✓ Turnaa eSIM

Festpreis, den Sie vor Ihrem Flug sehen
Lokale Netzwerkgeschwindigkeiten (4G/LTE, 5G wo verfügbar)
Wird sofort aktiviert, kein Ladenbesuch erforderlich
Halten Sie Ihre Privatnummer für Anrufe/SMS aktiv

✗ Carrier-Roaming

✗ Überraschungsrechnungen – oft 5–15 $ pro Tag oder pro MB
✗ Gedrosselte Geschwindigkeiten auf vielen „Reisepässen“
✗ Muss im Voraus mit Ihrem Spediteur vereinbart werden
✗ Die Gebühren erscheinen Wochen später auf Ihrer Rechnung

Häufige Fragen

Verliere ich meine private Telefonnummer?

Nein. Bei der eSIM handelt es sich um eine zusätzliche Leitung. Ihre physische SIM-Karte (oder Heim-eSIM) bleibt aktiv – Sie können darauf Anrufe und SMS empfangen, während Sie Turnaa-Daten nutzen.

Wann genau beginnt mein Plan?

Die meisten Tarife werden bei der ersten Nutzung aktiviert – wenn Ihr Telefon am Zielort zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellt. Einige werden beim Kauf aktiviert; Die genaue Regelung wird Ihnen vor dem Kauf auf jeder Planseite angezeigt.

Kann ich aufladen oder einen anderen Plan kaufen?

Ja. Sie können jederzeit einen neuen Plan kaufen und ihn neben dem alten installieren. Auf einem Telefon können mehrere Turnaa-Profile vorhanden sein.

Was passiert, wenn die QR-E-Mail nie ankommt?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-/Werbeordner. Nach ein paar Minuten immer noch nichts? Kontaktieren Sie uns — Wir senden es innerhalb einer Stunde erneut.

Was passiert, wenn die Aktivierung fehlschlägt?

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Telefonmodell und einem Screenshot. Wir beheben das Problem innerhalb von 1–2 Stunden. Wenn wir das Problem nicht beheben können, erstatten wir Ihnen den Betrag oder schreiben Ihnen eine Gutschrift aus – siehe Rückerstattungsrichtlinie.