Política de entrega
Tu eSIM es un producto digital. No hay caja, ni mensajería ni esperas: la entrega se realiza por correo electrónico a los pocos segundos de realizar el pago.
1. Pagar
Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Sólo se requiere su correo electrónico.
2. Correo electrónico en ~30 segundos
Su código QR y las instrucciones de instalación llegan en aproximadamente 30 segundos.
3. Escanear e instalar
Configuración → Celular → Agregar eSIM. La instalación tarda entre 1 y 2 minutos con Wi-Fi.
4. Conectado
El plan se activa según su regla, generalmente cuando se usa por primera vez en el destino.
Es bueno saberlo
Múltiples destinos en un solo pedido
Cada plan llega como su propio código QR en el mismo correo electrónico. Instálalos todos: esperan en tu teléfono hasta que los uses.
QR también en la página de éxito
Inmediatamente después del pago, también mostramos el QR en la pantalla, para que puedas instalarlo inmediatamente sin abrir tu bandeja de entrada.
¿El correo electrónico no llegó?
- Revisar carpetas de Spam / Promociones / Basura
- Busca en tu bandeja de entrada «Turnaa»
- Espere de 2 a 3 minutos; en ocasiones, la entrega puede retrasarse
- ¿Aún nada? Contáctenos con el correo electrónico utilizado al finalizar la compra: lo reenviamos dentro de una hora
Entrega instantánea, cero esperas
Haga su pedido ahora y conéctese antes de que su café esté listo.
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