Pagar para conectarse en ~3 minutos

Cómo funciona la eSIM de Turnaa

Sin visitas a la tienda, sin SIM de plástico, sin facturas de roaming. Compre en línea, escanee un código QR y su teléfono estará en línea en el momento en que aterrice.

Elige tu destino y plan

Elija su país o región y compare planes: cada plan muestra los datos, la validez y el precio por adelantado. Sin cargos ocultos al finalizar la compra.

Más de 190 países y regiones cubiertos
Datos fijos y opciones diarias ilimitadas
Precios mostrados en USD, impuestos calculados al finalizar la compra

Pague de forma segura: no se necesita una cuenta

Pague con su tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. Todo lo que necesitamos es su dirección de correo electrónico para entregar la eSIM.

Pago seguro con Stripe, nunca vemos su número de tarjeta
Código QR enviado por correo electrónico en aproximadamente 30 segundos
También se muestra en la página de éxito del pedido.

Escanea el QR y listo

En tu teléfono abierto Configuración → Celular / Datos móviles → Agregar eSIM, escanea el QR de tu correo electrónico y confirma. Hecho.

La instalación tarda entre 1 y 2 minutos en Wi-Fi
La mayoría de los planes se activan cuando se usan por primera vez en el destino.
La SIM de tu hogar sigue funcionando: cámbiala en cualquier momento en Configuración

Consejo: Instala tu eSIM en casa con Wi-Fi antes de volar. Permanece inactivo y se activa cuando usa datos por primera vez en su destino (la regla de activación exacta se muestra en cada plan).

¿Mi teléfono es compatible?

La mayoría de los teléfonos de los últimos 5 años son compatibles con eSIM. Referencia rápida:

📱

iPhone

iPhone XS/XR (2018) y posteriores. Debe estar desbloqueado por el operador.

🤖

Samsung

Galaxy S20 y posteriores, serie Z Flip/Fold, serie A reciente.

✨

Google Píxel

Pixel 3 y posteriores, incluida la serie A.

🔍

Otros

Consulte Configuración para ver la opción «Agregar eSIM» o consulte nuestra lista completa de dispositivos.

eSIM frente a roaming

✓ Turnaa eSIM

Precio fijo que ves antes de volar
Velocidades de la red local (4G/LTE, 5G donde esté disponible)
Se activa al instante, sin necesidad de visitar la tienda.
Mantén tu número de casa activo para llamadas/SMS

✗ Itinerancia del operador

✗ Facturas sorpresa: a menudo entre 5 y 15 dólares por día o por MB
✗ Velocidades reducidas en muchos «pase de viaje»
✗ Debe concertarse con su operador con antelación
✗ Los cargos aparecen semanas después en tu factura

Preguntas comunes

¿Pierdo el número de teléfono de mi casa?

No. La eSIM es una línea adicional. Tu SIM física (o eSIM doméstica) permanece activa: puedes recibir llamadas y SMS mientras usas los datos de Turnaa.

¿Cuándo comienza exactamente mi plan?

La mayoría de los planes se activan cuando se usan por primera vez: cuando su teléfono se conecta por primera vez a una red en el destino. Algunos se activan al momento de la compra; La regla exacta se muestra en la página de cada plan antes de comprar.

¿Puedo recargar o comprar otro plan?

Sí. Puede comprar un nuevo plan en cualquier momento e instalarlo junto con el anterior. Varios perfiles de Turnaa pueden vivir en un teléfono.

¿Qué pasa si el correo electrónico QR nunca llega?

Primero revisa tu carpeta de spam/promociones. ¿Aún nada después de unos minutos? Contáctenos — lo reenviamos dentro de una hora.

¿Qué pasa si la activación falla?

Contáctanos con tu número de pedido, modelo de teléfono y una captura de pantalla. Solucionamos el problema en 1 o 2 horas y, si no podemos solucionarlo, le reembolsamos o acreditamos; consulte la política de reembolso.